こんにちは!あさひリフォーム小川名です☆彡
前回のブログで飯塚の快気祝いのご報告をしましたが、
なかなかみんな揃って顔を合わせることがないのでゆっくり話せて楽しい時間をすごせました☆
会話の中で、リピーターさんのお話が良く出てきます♪
もう10年以上、ご依頼いただいてるお客様も多く、リフォームの仕事というのは技術・提案もさることながら、
何よりも必要なのは信頼だなぁ。と感じます。
ある時小野寺がお客様にお茶を出していただいたそうです。
お客様は「このお茶、おいしいでしょ?」と小野寺に尋ねたそうです。
小野寺「…そうですね」と、特に忖度もない返事をしたそうです。(お茶の味は良く分からないそうで)
すると、お客様は大笑いし、なんとそのまま契約を頂いてきました。…( ゚Д゚)
ちょっと、ちょっと、普通、「おいしいですね♪」とか、「これ、どちらのですか?」とか聞くでしょ。
小野寺はあまりおべっか(?)つかわないので…笑
その素直さを、認められたようです。
営業らしくない、うちの営業兼監督です…笑(;^ω^)
リピーター様、そして新規のお問い合わせのお客様、小野寺は営業らしくないですが、
お客様への提案は確実なので、どうぞよろしくお願い致します
アンケートには、「営業さんの顔で選びました♪」なんて書いてくださる方もいます☆(ホントに)
うちの旦那様を「西島英俊だ」といいますが、個人的には小野寺が「三浦貴大」に似ていると思ってます♪
キニナル方は検索してみてくださいね~♪
最近、リフォーム話全然してないですね
次回載せたいと思います
それではあさひリフォーム今日も元気に営業中です(*^^)v